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1、待受理:线上将会汇总即将要处理的售后,方便工作人员随时处理。
2、已处理:售后服务处理完毕了就可以在线进行登录,方便随时查看。
3、进行中:正在处理的售后服务可以及时在线查看,也可以了解进度如何。
1、提供了比较专业的售后服务,可以随时在线进行预约。
2、售后服务详情可以随时跟踪,也可以随时在线查看详情。
3、可以对售后服务进行评价,看看哪个工作人员的服务比较好。
1、线上将会把需要进行售后服务或者是已经完成售后服务进行数据统计,方便工作人员随时在线查看。
2、将会大大提高了售后服务质量,也可以确保售后的品质,让售后更深入人心。
3、支持一键定位,这样就可以快速让你导航到需要维护的设备当前位置中。
1、每个用户都可以进入工作台,也可以随时在工作台中进行数据管理。
2、线上为你提供了记录功能,可以让你随时记录售后服务内容,还可以关注你的工作状况。
3、专业了售后服务,售后起来更省心,操作更便利,提高售后质量。
很多商品都是因为售后不到位导致被用户抛弃,因此一定要把售后最好,售后才是重中之重。